Подразделения по организации защиты прав застрахованных лиц

1. Отдел консультирования и защиты прав застрахованных

  В отделе работают врачи-специалисты высшей категории и юристы. Основной целью отдела является обеспечение прав застрахованных лиц на предоставление медицинской помощи в объеме и на условиях Программы ОМС за счет средств ОМС. Сотрудники отдела информируют застрахованных о их правах и обязанностях в системе ОМС и сфере здравоохранения, обеспечивающих своевременное и качественное оказание медицинской помощи, профилактику заболеваний в медицинских организациях, участвующих в реализации Программы ОМС края, а также о реализации прав и обязанностей через формы и средства, используемые «Медика-Восток».
  Вы можете обратиться на бесплатную горячую линию по телефону 8-800-350-99-50, сайт «Медика-Восток» www.mvostok.ru (раздел «Задать вопрос»). Приняв обращение, наш ответственный сотрудник помогает решить возникшую проблему обратившемуся. Наш сайт в течение недели посещают 250-300 человек.

2. Посты качества

   В 30 медицинских организациях работают 35 Постов качества, в которых представители страховых медицинских организаций (СМО) дают консультации застрахованным и помогают оперативно разрешить проблемы, возникающие при обращении в крупные медицинские организации по направлению поликлиник. Подробнее...


  За счет «Медика-Восток» содержатся 5 таких постов качества (в ККБ, Красноярской краевой офтальмологической клинической больнице, КМКБ № 20, правобережном травмпункте г. Красноярска (ТОО №5) КМКБ№7, КБ №42 г. Зеленогорск).

 

Дата и время последнего изменения информации: 10.05.2017 14:23

Телефон
горячей линии
8-800-350-99-50
(звонок бесплатный)
660064, г.Красноярск,
ул. Кольцевая, 5.
(391) 236-57-13
(391) 236-57-14