Жалобы и предложения

*
*
*
 

  • 26.04.2013
    Автор: Валентина ВалерьевнаКатегория: Пожаловаться
    Добрый день. В Каратузской ЦРБ третью неделю нет врача УЗИ диагностики. Всех беременных со сроком больше 12 недель отправляют на платное обследование в Минусинск (стоимость которого составляет 1000 рублей + 300 руб транспортные расходы). Администрация больницы не предпринимает никаких мер для решения этого вопроса. Можно ли обратиться в страховую компания для возмещения расходов на обследование?

    Здравствуйте, Валентина Валерьевна!
    Врач ультразвуковой диагностики в Каратузской ЦРБ находится в данный момент на больничном (с 05.04.2013г.).
    Первый скрининг проведения УЗИ беременным в сроке 12-14 недель проводят бесплатно на базе межрайонного центра в г. Минусинске. Во II и III триместре беременности проводится УЗИ на базе Каратузской ЦРБ бесплатно.
    В соответствии с ч.6 ст. 14 (ч. 6 вступила в силу с 01.01.2012г.) Федерального закона от 29.11.2010г. №326 – ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» с 1 января  2012 года страховая медицинская организация не в праве возмещать  денежные средства, затраченные застрахованными на платные медицинские услуги в добровольном порядке.
    Малоимущим возмещаются транспортные расходы до г. Минусинска и обратно согласно Постановлению администрации Каратузского района.
    Благодарим за Ваше обращение, данная ситуация доведена до главного врача Каратузской ЦРБ, заместителя главного врача по детству и родовспоможению Минусинской ЦРБ.

    Горячая линия МСК «Медика-Восток»: 8-800-350-99-50 (звонок бесплатный).

    Начальник организации и контроля за оказанием акушерско-гинекологической медицинской помощи МСК «Медика-Восток» Головина Валентина Селиверстовна.

  • 19.03.2012
    Автор: ОксанаКатегория: Поблагодарить
    Подскажите, где можно выразить свою благодарность сотрудникам страховой компании за чуткое и внимательное отношение к клиенту? В частности Ларисе Залмановне, за совет и поддержку в конфликтной ситуации. Спасибо за доброту и внимание!

    Здравствуйте, Оксана!
    Спасибо Вам за теплые слова о работе наших специалистов и за то, что нашли время написать отзыв. Для нас очень важны мнения наших застрахованных. Наши специалисты прилагают все усилия, чтобы разрешать проблемы застрахованных максимально эффективно.
    Вы можете выразить свою благодарность специалистам компании «Медика-Восток», позвонив по телефону горячей линии Территориального фонда ОМС Красноярского края 8-800-700-00-03, а также проголосовав за компанию «Медика-Восток» в рейтинге страховых медицинских компаний  на сайте Территориального фонда ОМС www.krasmed.ru.
    Здоровья Вам и Вашим близким и всего самого наилучшего!

    С уважением, пресс-секретарь МСК «Медика-Восток» Тишенина О.В.

Телефон
горячей линии
8-800-350-99-50
(звонок бесплатный)
660064, г.Красноярск,
ул. Кольцевая, 5.
(391) 236-57-13
(391) 236-57-14